Nasze usługi
Monitoring internetu
- Dlaczego warto monitorować?
- NetMonitor – co to jest?
- Sprawdź, co zyskasz
- NetMonitor – Banking Review
Reklama i PR w Internecie
NetMonitor - Banking Review
Chcesz wiedzieć, co mówią o Tobie i konkurencji z branży bankowej?
Pierwszy cykliczny raport i pierwsze badanie prowadzone w czasie rzeczywistym, obejmujące opinie internautów o największych bankach w Polsce i ich produktach.
NetMonitor – Banking Review to ciągła analiza rynku bankowego w Polsce na bazie opinii internautów wyrażanych na forach, blogach, portalach, w komentarzach czy artykułach internetowych.
Badaniem objęte są różne formy wypowiedzi internautów, zawierające opinie, informacje, oceny banków, produktów bankowych, oceny obsługi klienta oraz pozostałe dane związane z bankowością. Wszystkie te głosy i komentarze zbierane są w przejrzystym panelu internetowym NetMonitor – Banking Review, dzięki któremu klienci Expandi uzyskują ciągły dostęp (24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu) do bieżącej analizy, zawierającej informacje zarówno o udziale danej marki w całości dyskusji, jak i sentymencie do poszczególnych banków, grup produktów, czy też sentymencie wyrażonym w opiniach np. o obsłudze klienta w kontekście danego banku. Panel NetMonitor – Banking Review umożliwia klientom Expandi dostęp do wyników analiz oraz do poszczególnych wypowiedzi, których przeglądanie ułatwia zaawansowany system filtrowania informacji. Klienci mają możliwość zapoznania się z całościowym wynikiem badania oraz poszczególnymi jego składnikami, a także dokonywania samodzielnych porównań i analiz banków, grup produktów czy ocen dotyczących np. bezpieczeństwa produktów bankowych i obsługi klienta.
;)
Kliknij na obraz aby powiększyć |
 |
NetMonitor – Banking Review to połączenie zaawansowanego, informatycznego systemu wyszukującego, pozyskującego i analizującego informacje z branży bankowej (z metodologią badania opartą na analizie wypowiedzi internautów i publikacji internetowych) z siłą inteligencji zespołu specjalistów.
;)
Kliknij na obraz aby powiększyć |
|
Użytkownicy NetMonitor – Banking Review otrzymują miesięczny raport, zawierający podsumowanie i analizę sytuacji rynku bankowego w Polsce na bazie opinii internautów, które zostały opublikowane w sieci w poprzednim miesiącu. Raport ten zawiera informacje statystyczne, analizę porównawczą na poziomie grup produktowych, obsługi klienta oraz wypowiedzi na temat bezpieczeństwa, a także najczęściej pojawiające się tematy w kontekście każdego z banków.
;)
Kliknij na obraz aby powiększyć |
|
Korzystając z NetMonitor – Banking Review, klienci Expandi mają możliwość:
- bliższego poznania potrzeb klientów Banku;
- zapoznania się z opiniami internautów na temat banków konkurencyjnych i ich produktów;
- bliższego poznania potrzeb klientów branży bankowej, co może skutkować pomysłami na nowe produkty lub usługi;
- zbadania efektywności działań PR i marketingowych własnych oraz konkurencji;
- uzyskania przewagi konkurencyjnej;
- analizy porównawczej konkurencji;
- ograniczenia kosztów oraz pozyskania efektywnego narzędzia ich optymalizacji;
- wczesnego wykrycia potencjalnie niebezpiecznych trendów i sytuacji kryzysowych;
- możliwość wykrycia korzystnych trendów czy okazji rynkowych;
- możliwość identyfikacji głównych źródeł informacji oraz liderów opini.